現(xiàn)在蕪湖市民在網(wǎng)上訂的火車票，可以不用再去售票窗口或代售點取票了。昨日，蕪湖火車站自助取票處正式啟用，乘客在網(wǎng)上購票后，只需在自助取票機上刷一下身份證，就能打印出自己的車票，整個過程只需10秒鐘。
昨天上午，記者在蕪湖火車站看到，新啟用的自助取票處緊挨著售票大廳，共設(shè)有四臺自助取票機，雖然是剛剛啟用，但已有不少乘客來“嘗鮮”。記者看到，在點擊網(wǎng)絡(luò)取票后，乘客只需刷一下二代身份證，自助取票機就會顯示出車票車次信息，點擊打印車票，自助取票機很快就會“吐出”乘客的車票。整個取票過程非常簡便快捷，只需10秒鐘。“以前網(wǎng)上訂的票要去售票窗口取，經(jīng)常會遇到排長隊的現(xiàn)象，現(xiàn)在這種取票方式方便太多了。”乘客潘先生對記者說。
據(jù)蕪湖火車站負(fù)責(zé)人介紹，近年來，多種購票途徑為旅客提供了很大的便捷，尤其是網(wǎng)絡(luò)購票，為越來越多的乘客所接受，這在很大程度上減輕了車站窗口的售票壓力。據(jù)統(tǒng)計，目前蕪湖站網(wǎng)絡(luò)售票量已經(jīng)達(dá)到車站客流總量的20%，以9月上旬為例，平均每天在網(wǎng)上購票的旅客達(dá)2500人次。不過，顧客在網(wǎng)上購票很踴躍，但很多旅客在訂票成功后卻沒有去及時取票。“大多數(shù)旅客仍習(xí)慣在乘車當(dāng)天或是乘車時才去取票，這造成取票扎堆。尤其是節(jié)假日期間，車站不得不增開網(wǎng)上取票專窗，即使這樣，取票窗口依然會排起長隊?！痹撠?fù)責(zé)人告訴記者，自助取票處啟用后，將給旅客提供另一種取票途徑，也將緩解車站窗口的取票壓力。
需要提醒旅客注意的是，目前，在火車站自助取票處只能憑二代身份證原件取網(wǎng)絡(luò)訂購的車票，電話訂票以及學(xué)生票等車票仍需到車站人工窗口取。
