演示鐵路旅客云服務

【字體：大 中 小】 2015-02-05 11:16:34   來源： 大河網  

工作人員演示“鐵路旅客云服務”?！拌F路旅客云服務”的智能動態(tài)地圖導航，集文字、圖片、地圖、視頻等多媒體資料于一體；“免費電話”也是“鐵路旅客云服務”功能內的一大服務“亮點”，旅客可按照系統(tǒng)提示將二代身份證放在身份證識別器處進行掃描，掃描成功即可免費打電話三分鐘；旅客可以通過“鐵路旅客云服務”設備的“求助”功能和后臺客服人員面對面的溝通咨詢；“鐵路旅客云服務”設備還提供自助服務，旅客可以隨時進行車次查詢、列車?？空军c、車次類型、運營里程等信息。