【切】把脈監(jiān)督不含糊
“他們認(rèn)為預(yù)報有'雨',就是要下需要打傘的雨。實(shí)際上,天上掉了兩點(diǎn)水也是下雨?!鄙磉吶舜嬖诘恼`解也讓她思考,“高校教師的文化水平還可以吧,都提出這樣的問題。所以,氣象基本常識的普及很不夠?!?/P>
2010年5月13日,預(yù)報監(jiān)督員參觀海淀區(qū)鳳凰嶺炮點(diǎn),了解人工影響天氣作業(yè)情況。
莊梅初說,每年僅僅是在“3•23”世界氣象日進(jìn)行宣傳是不夠的,氣象部門還應(yīng)該加大通過媒體進(jìn)行宣傳的力度,平時也可以多開展氣象進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小學(xué)的活動,多給老百姓講講“天氣預(yù)報是怎么報出來的?”、“天氣預(yù)報為什么不準(zhǔn)?”這些受關(guān)注的問題。
“真是彈指一揮間,我們這些人里老人挺多的,都老了?!北O(jiān)督員的“閑事”已經(jīng)管了十年,莊梅初對今后該如何發(fā)展也有一些憂慮,“應(yīng)當(dāng)給我們亮亮底,今后該怎么做?或者該怎么提高質(zhì)量?服務(wù)范圍要不要擴(kuò)大?不能光是憑肉眼,憑直感?!?/P>
交談中,她多次提到監(jiān)督員樣本代表性的問題,“海淀區(qū)還有山前山后,還有城區(qū)呢,我一個人能代表嗎?代表不了,只能代表一個局部,所以監(jiān)督員的局限性很大?!倍O(jiān)督員人數(shù)的多少直接跟滿意度相關(guān),分母小,百分率誤差就大。莊梅初希望能有新鮮血液補(bǔ)充進(jìn)來,這樣既可以使成員的年齡結(jié)構(gòu)、地域分布趨于合理,又可以充分利用這支社會力量,如開展社會調(diào)查,“這是一支小分隊,要當(dāng)做隊伍來帶?!保ㄓ鄷苑遥?/P>
結(jié)語:
目前,公眾對天氣預(yù)報的關(guān)注度越來越高,為了適應(yīng)這種需求,更好地提高天氣預(yù)報的準(zhǔn)確率,包括北京、上海、天津在內(nèi)的全國多個省市氣象部門都開展了預(yù)報監(jiān)督員工作。
如何進(jìn)一步發(fā)揮群眾的監(jiān)督力量,提高監(jiān)督員評價的準(zhǔn)確性,促進(jìn)氣象業(yè)務(wù)水平的提高,對氣象部門來說,將是一個長期課題。