武漢晚報(bào)訊 (記者左洋)昨天(19日)早晨6點(diǎn)多,武漢-福州MF8254航班安全降落,何先生走出福州長樂機(jī)場,回想前一晚在武漢滯留的境遇,十分無奈。

他通過新浪微博“@迷彩猴”說:“坐飛機(jī)從武漢回福州,先說延誤、后說取消、最后又說重新飛,航班也太沒譜了!”他介紹,航班計(jì)劃前晚10點(diǎn)25分起飛,晚11點(diǎn)45分到福州。他在客艙里坐了兩個多小時后,機(jī)組廣播說,武漢下雪,起飛要推遲。昨天凌晨2點(diǎn)左右,空姐要求旅客全部下飛機(jī),稱因天氣原因,航班取消了,第二天補(bǔ)飛。

所有旅客下機(jī)后,在候機(jī)大廳等了一個小時,機(jī)場工作人員沒給安排住宿。很快,一些旅客與兩名地服人員發(fā)生爭執(zhí),還有一名女子帶領(lǐng)幾名旅客堵住登機(jī)口討說法,機(jī)場民警趕到才算平息。

何先生說,昨天凌晨4點(diǎn)30分左右,天氣有所好轉(zhuǎn),旅客又上了MF8254航班,清晨6點(diǎn)飛回福州。

同在天河機(jī)場,西部航空武漢-重慶PN6236航班也一直等到昨天凌晨3點(diǎn)左右才起飛。

前天晚上,武漢突降雨雪,到昨天零點(diǎn),天河機(jī)場跑道達(dá)不到起降標(biāo)準(zhǔn),暫停進(jìn)出航班,上千名旅客滯留,發(fā)生數(shù)起旅客與機(jī)場人員沖突,3名值機(jī)人員被打,機(jī)場公安、武警及時趕到現(xiàn)場處理。機(jī)場工作人員聯(lián)系市內(nèi)二十多家酒店,但好多酒店沒有空余床位,直到凌晨4點(diǎn)才送完旅客。

天河機(jī)場工作人員介紹,各航空公司規(guī)定,因天氣原因取消航班的,對旅客不予補(bǔ)償、不安排食宿。南航、東航等在漢設(shè)有基地,對滯留旅客能包吃包住,但其他航空公司只在漢設(shè)立營業(yè)部,受條件限制,很難及時妥當(dāng)安排旅客,甚至需機(jī)場墊錢交住宿費(fèi)。