青島市氣象局開展公眾氣象服務(wù)滿意度問卷調(diào)查

【字體：大 中 小】 2010-11-22 10:09:11   來源：

   

11月21日，為進一步貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，了解社會各界對公共氣象服務(wù)的評價和需求，改進氣象服務(wù)工作，使天氣預(yù)報及各類氣象信息更加貼近百姓生活，青島市氣象局深入社區(qū)開展了公眾氣象服務(wù)滿意度問卷調(diào)查活動。

這次活動向市民發(fā)放問卷調(diào)查表數(shù)百份，調(diào)查問卷內(nèi)容涉及對電視電臺氣象節(jié)目、12121聲訊服務(wù)、手機氣象短信、預(yù)報內(nèi)容形式和準(zhǔn)確度，以及市局創(chuàng)先爭優(yōu)期間開展的各項活動等方面的認(rèn)知度和滿意度。調(diào)查對象包括了機關(guān)干部、工人、公司職員、個體經(jīng)營者、學(xué)生等社會各界人士，年齡從18歲到70歲。通過對問卷調(diào)查結(jié)果的匯總分析顯示，公眾對當(dāng)前氣象服務(wù)的總體滿意度達到95%以上。

活動現(xiàn)場，市民熱情參與，積極填寫調(diào)查問卷，紛紛表達自己對氣象服務(wù)的極大關(guān)注以及氣象信息在他們工作生活中的重要意義，還提出了自己的意見和建議。

此項活動的開展，贏得了公眾的極大支持和好評，取得了一定的社會效益。與此同時，青島市氣象局將以問卷結(jié)果為重要依據(jù)，改進今后的氣象服務(wù)工作，切實提高公共氣象服務(wù)能力。（丁潔）