直到昨晚8點(diǎn)，從深圳乘坐飛機(jī)回瀘州的聶先生，還在成都雙流機(jī)場(chǎng)T2航站樓33候機(jī)廳，和他一起的，還有另外近30名乘客，他們已經(jīng)在這里等候了7個(gè)小時(shí)。
從深圳直飛瀘州的CZA6389航班，在昨日中午11點(diǎn)50分抵達(dá)瀘州上空，由于瀘州天氣霧大，飛機(jī)無(wú)法降落，只好暫落雙流機(jī)場(chǎng)，但在商議補(bǔ)償問(wèn)題時(shí)，乘客與航空公司產(chǎn)生了分歧。
飛瀘航班因霧太大暫停成都
乘客聶先生從深圳回老家瀘州，乘坐的CZA6389航班原本是8點(diǎn)10分從深圳起飛，晚點(diǎn)了一個(gè)多小時(shí)后，上午9點(diǎn)半，飛機(jī)從深圳起飛。
中午11點(diǎn)50分，飛機(jī)抵達(dá)瀘州上空，由于當(dāng)?shù)靥鞖忪F太大，飛機(jī)無(wú)法降落，航班不得已暫落成都。25分鐘后，飛機(jī)降落在雙流機(jī)場(chǎng)。
據(jù)聶先生說(shuō)，乘務(wù)員讓他們“把行李都拿下飛機(jī)，將另外安排飛機(jī)送他們回瀘州”。乘客紛紛拿起行李，乘坐擺渡車前往候機(jī)廳，乘客中有3位孕婦，還有老人、小孩。就在擺渡車前往候機(jī)廳的過(guò)程中，事情發(fā)生了轉(zhuǎn)折。
機(jī)場(chǎng)工作人員告訴乘客，“每個(gè)人補(bǔ)償150元，自己坐車回瀘州?！焙娇展镜慕鉀Q措施，引起了不少乘客反感，他們和機(jī)場(chǎng)工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵。
不滿補(bǔ)償乘客希望送到瀘州
從江西來(lái)四川出差的劉先生很無(wú)奈，他的出差工作計(jì)劃已經(jīng)受到影響。
從雙流機(jī)場(chǎng)到瀘州，先要乘坐公交車到五桂橋汽車站，再坐長(zhǎng)途汽車，150元夠路費(fèi)，但很多乘客對(duì)這里的路況并不熟悉，“我們希望航空公司安排車子，送我們到瀘州?！甭櫹壬f(shuō)。直到下午4點(diǎn)，近一半乘客接受了補(bǔ)償后自行乘車離開，但聶先生和其余乘客，仍和航空公司工作人員溝通，對(duì)方表示會(huì)“安排晚上8點(diǎn)的飛機(jī)，但不能保證一定能起飛?！?/FONT>
到了7點(diǎn)半，航空公司告訴乘客：8點(diǎn)不能起飛，將安排9點(diǎn)20分的航班。乘客們?cè)俅魏凸ぷ魅藛T吵起來(lái)。聶先生說(shuō)，“耽誤大家這么久，航空公司應(yīng)該道歉?！?/FONT>
南航回應(yīng)按照公司標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償
乘客們?cè)孤暡粩?，但在雙流機(jī)場(chǎng)停留了7個(gè)小時(shí)后，還是不能確定回家時(shí)間。
記者聯(lián)系到南航媒體宣傳工作人員劉福剛，他說(shuō)：“我們是按照公司補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)給乘客補(bǔ)償?shù)?，非人為原因造成的不能按時(shí)到達(dá)，將參照長(zhǎng)途汽車費(fèi)用價(jià)格予以補(bǔ)償?！?/FONT>
此外，乘客查詢到昨日下午，瀘州藍(lán)天機(jī)場(chǎng)有國(guó)內(nèi)航班降落，劉福剛對(duì)此解釋：“各個(gè)航空公司的起飛降落標(biāo)準(zhǔn)不一樣?！?/FONT>
而乘客在成都滯留期間，航空公司會(huì)安排餐飲。截至晚上8點(diǎn)半，乘客還在現(xiàn)場(chǎng)等候，劉福剛告訴記者，至于晚上9點(diǎn)20分是否能夠起飛，還需和機(jī)場(chǎng)溝通，“如果飛不了，就安排住宿?！?/FONT>
華西都市報(bào)記者侯婷婷
