各航空公司出臺飛赴泰國機票退換方案

【字體：大 中 小】 2011-10-29 12:30:33   來源： 廣州日報  

記者昨天（10月28日）從白云機場國際售票柜臺了解到，隨著泰國水災(zāi)災(zāi)情的進一步加劇，已有部分在泰國的旅客提早結(jié)束行程回國，已經(jīng)預(yù)訂了泰國行程的旅客也計劃推遲前往，部分旅行社已停止泰國曼谷的旅游團。但目前曼谷素旺那蓬國際機場正常運行，廣州往返泰國曼谷的航班暫時也沒收到取消的通知，從系統(tǒng)上看近幾日仍有較多機位可以預(yù)訂。而針對水災(zāi)情況，各個航空公司也出臺了相關(guān)的機票處理方案供旅客辦理相關(guān)退換手續(xù)。

泰航：旅客凡是在2011年10月11日或之前購買，且旅行日期為2011年10月12日（含）~2011年12月15日（含）前往泰國的航班機票，可免費改期至2011年12月15日或之前出發(fā)使用；原客票規(guī)定為不能退票的機票拒絕全退，原客票規(guī)定為可以退票的機票接受全退申請。

南航：旅客凡是在客票在2011年10月1日（含）前購買，且旅行日期為2011年10月1日（含）~2011年11月15日（含）前往泰國的航班機票，可以免費變更旅行日期及航程，但變更后的首段國際航段始發(fā)日期須在2011年12月31日前；可退票客票免收退票手續(xù)費辦理退票手續(xù)。