世博氣象服務(wù)“首日實(shí)戰(zhàn)”過關(guān)

【字體：大 中 小】 2010-04-21 17:13:14   來源： 中國天氣網(wǎng)

世博園區(qū)試運(yùn)行首日在世界氣象館門口排隊(duì)的人群（宋英杰 攝）

一

4月20日，上海世博會(huì)園區(qū)迎來首場試運(yùn)行。

9點(diǎn)30分，天陰沉沉的。世博運(yùn)營指揮中心內(nèi)的大屏上不斷顯現(xiàn)“世博園區(qū)部分入口出現(xiàn)人流擁擠”，看到這一信息，位于“前臺(tái)”氣象指揮席位上的首席服務(wù)官敏感地意識(shí)到，此時(shí)一旦下雨，入口等候區(qū)的秩序極有可能出現(xiàn)混亂。憂心忡忡的首席服務(wù)官當(dāng)機(jī)立斷，立即與“后臺(tái)”世博氣象預(yù)報(bào)中心溝通，請求提供更精細(xì)化的短時(shí)臨近預(yù)報(bào)。

9點(diǎn)40分，一場針對(duì)是否會(huì)出現(xiàn)降雨的短臨緊急“會(huì)診”在世博氣象預(yù)報(bào)中心展開。首席預(yù)報(bào)員迅速將會(huì)商結(jié)果反饋給“前臺(tái)”。

10點(diǎn)，現(xiàn)場首席服務(wù)官向運(yùn)營指揮中心值班主任報(bào)告“園區(qū)將從11時(shí)30分開始出現(xiàn)小陣雨”，這意味著小雨出現(xiàn)時(shí)，入園最擁擠時(shí)段已基本過去，園區(qū)安保方面懸著的心終于稍稍放下。與此同時(shí)，700條相同內(nèi)容的短信發(fā)到園區(qū)運(yùn)營管理層各個(gè)崗位人員的手機(jī)上。

11點(diǎn)35分，小陣雨如期而至，此時(shí)入園等候區(qū)原來長長的隊(duì)伍已基本不見，入園秩序井然有序。

二

作為世博會(huì)浦西最佳實(shí)踐區(qū)的標(biāo)志建筑，由原南市發(fā)電廠高達(dá)165米的大煙囪改建的世博氣象信號(hào)塔昨天也在世博園區(qū)試運(yùn)行首日正常開啟。

上午7時(shí)，高聳的氣象信號(hào)塔塔身溫度計(jì)顯示出了園區(qū)實(shí)時(shí)溫度，其后每隔十分鐘更新一次實(shí)況溫度數(shù)據(jù)，與塔頂部LED光源顯示的實(shí)時(shí)溫度相呼應(yīng)。不少游客都在園區(qū)內(nèi)清晰的看到了氣象塔上顯示的溫度?！斑@么大的溫度計(jì)，讓我們在游園過程中對(duì)溫度一目了然，真得是很貼心的服務(wù)，相信這個(gè)大溫度計(jì)到了夏季高溫的時(shí)候一定會(huì)發(fā)揮更大的作用”，一對(duì)正在游園的老夫妻告訴記者。

晚上18時(shí)，氣象塔的燈光全部開啟，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去格外醒目。塔頂紫色的燈光向游客預(yù)報(bào)著“明天將是一個(gè)陰雨天”。

除了氣象信號(hào)塔上的溫度，在試運(yùn)行第一天，游客們還從園區(qū)隨處可見的LED顯示屏上"觸摸"到溫馨的氣象服務(wù)。LED上每3小時(shí)更新一次的天氣預(yù)報(bào)，讓游客可以隨時(shí)根據(jù)天氣情況安排和調(diào)整自己的參觀行程。

三

來自世博氣象服務(wù)中心的消息，世博試運(yùn)行首日，各世博氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行正常，順利完成首日氣象服務(wù)任務(wù)。其中，數(shù)值預(yù)報(bào)系統(tǒng)針對(duì)當(dāng)天陣雨天氣的雨強(qiáng)和起止時(shí)間做出了準(zhǔn)確預(yù)報(bào)；各類短臨、監(jiān)測平臺(tái)有效提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的監(jiān)測數(shù)據(jù)；各類針對(duì)園區(qū)、城市面的預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品通過分發(fā)系統(tǒng)及時(shí)上傳至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并通過世博網(wǎng)站及時(shí)向公眾提供服務(wù)。

當(dāng)天早晨7時(shí)，世博氣象臺(tái)就向世博局領(lǐng)導(dǎo)提供了20份《天氣早報(bào)》，7時(shí)20分通過世博重大事件管理系統(tǒng)向指揮中心各席位發(fā)送園區(qū)天氣預(yù)報(bào)，同時(shí)在園區(qū)運(yùn)營指揮中心信息屏上每3小時(shí)一次滾動(dòng)《氣象信息》。全天向園區(qū)運(yùn)營管理層發(fā)送氣象短信2100多條。世博氣象服務(wù)中心全天通過傳真、網(wǎng)站等方式發(fā)送《今日天氣早報(bào)》、《開園氣象報(bào)告》、《巡游氣象報(bào)告》、《明日及一周天氣關(guān)注》、《閉園氣象報(bào)告》等服務(wù)產(chǎn)品79份。

世博氣象臺(tái)臺(tái)長陳智強(qiáng)在接受記者采訪時(shí)稱，試運(yùn)行首日的氣象服務(wù)是世博氣象服務(wù)5年來的首次實(shí)戰(zhàn)，雖然首次實(shí)戰(zhàn)過關(guān)，但接下來世博氣象服務(wù)將面臨180多天整個(gè)2010年汛期各種天氣的考驗(yàn)，對(duì)于氣象預(yù)報(bào)服務(wù)人員接下來的每一天都是實(shí)戰(zhàn)，任務(wù)艱巨。陳智強(qiáng)說，世博氣象臺(tái)作為世博氣象服務(wù)的最前沿，將在接下來的每一天實(shí)戰(zhàn)中盡最大努力做好針對(duì)性服務(wù)，積極掌握來自禮賓、活動(dòng)、衛(wèi)生、物流、志愿者等方面對(duì)氣象服務(wù)的需求，仔細(xì)凝練好服務(wù)需求，主動(dòng)提供服務(wù)，為世博園區(qū)每一天的運(yùn)營提供最精細(xì)、貼身、互動(dòng)的氣象保障。