1月13日,廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布2022年春節(jié)消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益,在做好疫情防控的同時(shí)度過一個(gè)健康安全歡樂祥和的節(jié)日。
新春將至,購(gòu)物、聚會(huì)等消費(fèi)將迎來新高峰,也是防范聚集性疫情的重點(diǎn)時(shí)段,期間人員流動(dòng)性加大、聚集性活動(dòng)增多,那么如何保障消費(fèi)者安全放心消費(fèi),減少消費(fèi)糾紛?
一是疫情防控不松懈
當(dāng)前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,新型變異株不斷出現(xiàn),我國(guó)多地發(fā)生境外輸入引發(fā)的本土聚集性疫情,消費(fèi)者要密切關(guān)注全國(guó)各地疫情防控政策,非必要不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),外出探親、旅游要注意個(gè)人安全防護(hù),乘公共交通工具時(shí),應(yīng)佩戴好口罩,減少觸碰公共設(shè)施。
二是餐飲消費(fèi)反對(duì)浪費(fèi)
經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都要共同遵守《反食品浪費(fèi)法》,樹立“浪費(fèi)可恥,節(jié)約為榮”理念,倡導(dǎo)理性、文明、綠色健康的消費(fèi)觀和人情觀。用餐時(shí)適度點(diǎn)菜、剩菜打包,用公勺公筷,落實(shí)“光盤行動(dòng)”。消費(fèi)者要積極響應(yīng)、自覺參與并支持餐飲經(jīng)營(yíng)者開展的“節(jié)約用餐”行動(dòng),拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”,嚴(yán)禁濫食野生動(dòng)物。
三是預(yù)定“年夜飯”應(yīng)簽訂合同
預(yù)訂年夜飯要認(rèn)清菜品名稱、內(nèi)容、規(guī)格和價(jià)格,合理搭配菜品,按需點(diǎn)餐,愛惜食物,避免浪費(fèi),建議與經(jīng)營(yíng)者就餐房(桌)號(hào)、開席時(shí)間、付款方式、服務(wù)內(nèi)容、額外收費(fèi)項(xiàng)目、取消變更的違約責(zé)任等進(jìn)行書面約定。
此外,“年夜飯”外賣套餐也成為當(dāng)前一種新消費(fèi)熱點(diǎn),消費(fèi)者應(yīng)選擇大型飯店或中心廚房加工的套餐,提貨時(shí)檢查套餐標(biāo)簽和內(nèi)部菜肴,如食品包裝破損,或即食食品受到污染,或菜肴溫度較高明顯無冷藏跡象的,均不應(yīng)選購(gòu)。消費(fèi)者購(gòu)買后不立即加工食用的,應(yīng)在冷藏條件下存放,并在保質(zhì)期內(nèi)加工食用。
四是理性看待“直播帶貨”
春節(jié)期間,消費(fèi)者要理性看待商家的促銷手段,不為“爆款”“特價(jià)”等宣傳沖昏頭腦,謹(jǐn)慎選擇“網(wǎng)紅”直播帶貨銷售的各類產(chǎn)品,避免沖動(dòng)消費(fèi)。在明確消費(fèi)需求以及充分了解產(chǎn)品真實(shí)品質(zhì)的情況下再做出購(gòu)買決策。
對(duì)于“直播帶貨”這種線上新型消費(fèi),消費(fèi)者一定要理性和留心,不能被其誘導(dǎo)性的宣傳所迷惑,要注意辨別,防范購(gòu)買到質(zhì)量差的假貨和三無產(chǎn)品。要盡量選擇正規(guī)平臺(tái)上信譽(yù)度較高的賣家,謹(jǐn)慎點(diǎn)擊非正常彈出的購(gòu)物網(wǎng)站鏈接。
作者:黃思寧 李佩霞
編輯:聶沛彬
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