記者在會上了解到，2016年春運期間，全國預(yù)計旅客發(fā)送量將達(dá)到29.1億人次，增長3.6%。其中，道路24.81億人次，增長2.4%；鐵路3.32億人次，增長12.7%；民航5455萬人次，增長11%；水運4280萬人次，與上年基本持平。（1月20日紅網(wǎng)）
2016年春運即將拉開大幕，一組簡單的數(shù)字，清晰展現(xiàn)了春運客流量增長的勢頭。鐵路增長12.7%，不僅在所有運輸方式中拔得增長之勢的頭籌，而且遙遙領(lǐng)先于總增長量的3.6%。這位居“瑯琊榜”榜首之位的增長之勢，彰顯了2016年鐵路春運的實力、未雨綢繆的準(zhǔn)備和多措并舉的誠意。盤點2016鐵路春運新變，讓數(shù)字見證其長足進(jìn)步。
提升運力，讓“戰(zhàn)斗力”爆棚。一是鐵路建設(shè)加碼，為春運“開疆辟土”。到2015年底，高鐵運營里程達(dá)到1.9萬公里，居世界第一，同時，高鐵與其他鐵路共同構(gòu)成的快速客運網(wǎng)已基本覆蓋50萬以上人口城市。二是春運新調(diào)圖，讓運力安排更科學(xué)合理。今年全國鐵路自1月10日零時起已實行新列車運行圖，新增開列車285.5對，尤其是在全國運力比較緊張的地區(qū)增加了高鐵或普快旅客列車。三是動車占比超六成，打造快速便捷之旅。運行圖調(diào)整后，全國鐵路開行旅客列車總數(shù)達(dá)到3142對，其中動車組列車1980.5對，占比超過六成。
雙管齊下，提升購票幸福值。正如17日，總經(jīng)理盛光祖在中國鐵路總公司召開的年度工作會議上所說：“過去那種買票徹夜排長隊、‘黃?！蛊辈?、乘火車擁擠不堪的現(xiàn)象已成為歷史。”。2015年鐵路網(wǎng)上售票比例超過60%，為民眾打造了“足不出戶”便利購票的環(huán)境。而在2016年春運售票中，鐵路部門更是雙管齊下把好了“攻”、“守”關(guān)。12306網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善，流暢給力的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為民眾購票強化了“攻”勢；手機雙向驗證和圖片驗證碼的相得益彰，為防黃牛和搶票軟件立下了“守”的汗馬功勞。
亮點紛呈，溫暖回家之旅。今年以來，鐵路春運不乏亮點：一是廣州至南寧開行摩托車專列，溫暖務(wù)工人員返鄉(xiāng)之旅。二是售票上門，為莘莘學(xué)子提供購票便利。三是信息查詢更及時便利。如廣鐵集團的“廣州鐵路”公眾號用手機便可查詢列車出發(fā)、到達(dá)和晚點等信息。四是WiFi覆蓋之于旅途別樣溫馨。2016年春運高峰前，全國地方鐵路局與中傳集團聯(lián)合運營的免費Rail-WiFi覆蓋全國400余組列車。五是餐飲提質(zhì)，倍增旅途幸福值。鐵路部門承諾：“任何一輛列車上必須提供15元的盒飯和2元的礦泉水，如果乘客提出了購買但列車無法提供，乘客可以撥打12306進(jìn)行投訴”。六是最嚴(yán)“禁帶目錄”實行，為旅途提供最安全的保障。
年年歲歲春運相似，但“老調(diào)重彈”中的“一曲新詞”卻奏出了2016年鐵路春運的別樣溫馨。展望2016，筆者相信，鐵路精心打造的“平安春運”和“溫馨春運”，必能為我們帶來更便利和溫馨的回家之旅。（胡輝）
