【四種購票方式】
1.電話購票
電話訂票成功后，旅客一定要記下10位數(shù)訂單號和取票截止時間，以免訂單失效而無法取票。電話訂票成功后，取票時須攜帶訂票時所使用的二代身份證原件。
2.互聯(lián)網(wǎng)購票
網(wǎng)絡(luò)購票已經(jīng)成為最主要的購票方式。從網(wǎng)上購票，旅客可提前登錄“中國鐵路客服中心”(www.12306.cn)，在網(wǎng)站完成注冊。需要提醒的是，從未注冊或使用過網(wǎng)上購票的旅客，在12306網(wǎng)站提交申請后，需到火車站進行身份核驗，否則無法購票。網(wǎng)絡(luò)訂票支付成功后，旅客須攜帶訂票時所使用的二代身份證原件取票及乘車。
3.手機客戶端購票
旅客還可下載12306手機客戶端，通過手機訂購火車票。旅客下載該手機客戶端后，可通過12306手機客戶端查詢車次、票價、代售點、起售時間等信息，并購買合適車票。
4.火車站售票窗口以及代售點購票
在火車站購買火車票的旅客可重點關(guān)注增開列車（臨客），這些車次會不定期加開，一般來說會在開車前5-10天售票，請重點關(guān)注。未購買到合適車票的旅客，要多關(guān)注鐵路部門是否有加開臨客的消息。
【春運車票“撿漏”妙招】
“撿漏”節(jié)點一：開車前15天
2015年的火車票預(yù)售期延長至60天，各個車站起售火車票時間也進行了調(diào)整，這些措施讓市民乘車回家時間難以確定，因此可能導(dǎo)致很多人會選擇提前多訂幾天的火車票，由“搶票族”變?yōu)椤岸谄弊濉?。而這種情況可能會導(dǎo)致節(jié)前兩周出現(xiàn)不少退票，因此，建議初期沒有搶到車票的旅客，可以勤刷網(wǎng)頁，等待“撿漏”，特別是瞄準(zhǔn)客流高峰日前的十五六天，一些“囤票”旅客確定行程后且想要享受提前15天退票免退票費的優(yōu)惠，則會集中在這一時間段退票。一般來講，鐵路客流高峰日為臘月二十六到臘月二十九，那么這部分退票則最可能集中在1月25日到2月初。
“撿漏”節(jié)點二：12時和23時搶“回籠票”
知道了集中退票出現(xiàn)的日期，那么如何掐準(zhǔn)具體時間點呢？記者從鐵路部門了解到，每天的12時和23時是“回籠票”出現(xiàn)的時刻。旅客可以在這兩個時間段嘗試購票。
“撿漏”節(jié)點三：發(fā)車前1—2天碰運氣
由于發(fā)車前一到兩天，大部分乘客都準(zhǔn)備好了自己的車票，屆時會有一部分乘客在此時將自己多余的車票退回。此外，一些臨時更改行程的旅客也會將自己的票退回，因此，開車前1到2天，也是旅客“撿漏”車票的好時機。
【注意事項】
春運期間，須人、證、票一致方可進站乘車。查驗時發(fā)現(xiàn)票證人不一致或無法出示有效身份證件的旅客按無票處理，對無法出示有效身份證件的旅客，須去公安制證窗口辦臨時身份證明。
進站乘車注意防盜：在火車站周邊廣場，盡量不要邊走路邊打電話，警惕有人趁機偷竊；一定要看好行李，竊賊往往互相掩護，制造出一些混亂，趁機偷竊。（文/宋鶴莉）
編輯：吳晗
