乘火車出游 注意退改簽新規(guī)
網(wǎng)友“人淡如菊”問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)最近火車票改簽出了新規(guī)定，在網(wǎng)上購(gòu)票也可以直接改簽了。具體怎么操作？有什么其他的條件要求嗎？比如發(fā)車前多長(zhǎng)時(shí)間能改簽？
中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心工作人員答：新發(fā)布的火車票退改簽規(guī)定，無(wú)論是網(wǎng)上購(gòu)票還是窗口訂票，都只能改簽1次。改簽車票上注明“始發(fā)改簽”字樣，這樣的車票就無(wú)法再次改簽，但可以在開(kāi)車前退票。
目前，實(shí)名制車票改簽或變更到站不需要出示有效身份證件。但是，在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票的旅客，在車站售票窗口改簽或變更到站時(shí)，使用居民身份證購(gòu)票的，請(qǐng)?zhí)峁┵?gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件。居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的，請(qǐng)出示購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼（E+9位數(shù)字）。（文/蒙曉喻）
編輯：吳晗
