提醒
水泡過(guò)的電器部件最好換掉
雖然保險(xiǎn)公司對(duì)水泡車(chē)的電器損失進(jìn)行承保,但承保范圍和責(zé)任是,電器部件必須是原車(chē)出廠(chǎng)時(shí)安裝的,并且實(shí)行的是能修復(fù)先修復(fù),修復(fù)不好再更換的賠償原則。為此,承接修理的4S店或維修廠(chǎng)對(duì)拖回廠(chǎng)的水泡車(chē)的電器部件修理程序基本是,先把車(chē)上裝的水浸泡過(guò)諸如電動(dòng)門(mén)窗、燈組開(kāi)關(guān)、電動(dòng)座椅的電子總成及各種電腦板拆下來(lái),用擰干的濕毛巾把附著在上面的泥水痕印擦干凈,等電器自然晾干,再裝上車(chē)調(diào)試。如果水泡過(guò)的電子部件完全晾干裝上車(chē)調(diào)試,仍不通電,或出現(xiàn)故障碼修不好,保險(xiǎn)公司才給予更換。否則,不予更換,只承擔(dān)修理的工時(shí)費(fèi)。
采訪(fǎng)時(shí),東南汽車(chē)南寧凱德順?lè)?wù)站梁站長(zhǎng)提醒車(chē)主,水泡車(chē)在電器損失部分的判斷,需等電器部件完全晾曬干裝上車(chē)反復(fù)調(diào)試才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。因此,對(duì)于拖回廠(chǎng)里修理的水泡車(chē),車(chē)主要有耐心等待,不要急著提車(chē)。
梁站長(zhǎng)還提醒車(chē)主朋友,在取車(chē)時(shí),最好讓4S店或維修廠(chǎng)對(duì)水泡過(guò)沒(méi)有更換的電子部件出具一份證明:證明此部件在送進(jìn)廠(chǎng)時(shí)被水泡過(guò),在取下來(lái)晾曬后重新上調(diào)試暫時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,或經(jīng)修理,問(wèn)題已排除。梁站長(zhǎng)說(shuō),盡管被水泡過(guò)的電子部件在出廠(chǎng)后出現(xiàn)問(wèn)題比較難再向保險(xiǎn)公司理賠,但拿到這樣的證明,對(duì)取得理賠的勝算機(jī)會(huì)要多些。
建議
品牌4S店更易更換部件
然而,對(duì)水泡車(chē)產(chǎn)生的后患問(wèn)題能否再得到保險(xiǎn)公司的賠償,車(chē)主們沒(méi)有多大信心。那么,有什么方法能盡可能得到更換呢?
對(duì)此,梁站長(zhǎng)的建議是,對(duì)有保險(xiǎn)承保的水泡車(chē)的維修,不要去外面的維修廠(chǎng),要去品牌4S店,且去同品牌資質(zhì)高又與保險(xiǎn)公司有簽約合作的旗艦店修理。因?yàn)槿ミ@些旗艦大店修理,店家一年給很多車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)給保險(xiǎn)公司,在幫助車(chē)主向保險(xiǎn)公司爭(zhēng)取以更換部件做修理的賠償時(shí)更有話(huà)語(yǔ)權(quán)。為了業(yè)務(wù)上的合作,對(duì)于那些被水泡過(guò)的可換可不換的電子部件,在4S店提出更換時(shí),保險(xiǎn)公司往往會(huì)給予更換。同時(shí),梁站長(zhǎng)還提醒,去這些大店修理水泡車(chē),雖然更有可能爭(zhēng)取更換新的電子部件,但一定要注意檢查看看更換的是不是全部件,并收回舊件,以防被掉包換的是二手件。(文/莫連英)
編輯:謝曉琳